bhggo শর্তাবলী

১. ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("T&C", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "অ্যাকাউন্ট ধারক") এবং bhggo ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা https://bhggo.app-এ অ্যাক্সেসযোগ্য bhggo অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

bhggo-তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে লগইন করে, বা প্ল্যাটফর্মে যেকোনো বাজি রেখে আপনি এই T&C সম্পূর্ণরূপে নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেন। আপনি যদি এই শর্তগুলো গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই bhggo প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে হবে না।

২. সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে, নিম্নলিখিত শর্তগুলি নিচে উল্লেখিত অর্থ বহন করে যদি না প্রসঙ্গ স্পষ্টভাবে অন্যথা প্রয়োজন না করে:

• "অ্যাকাউন্ট" মানে একজন খেলোয়াড় কর্তৃক bhggo প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট, যার মাধ্যমে খেলোয়াড় সমস্ত সেবা অ্যাক্সেস করেন, তহবিল পরিচালনা করেন এবং গেম ও বেটিংয়ে অংশগ্রহণ করেন।
• "ব্যালেন্স" মানে যেকোনো সময়ে একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে রাখা বাস্তব অর্থের তহবিল এবং যোগ্য বোনাস তহবিলের মোট, বাংলাদেশী টাকায় (৳) বিবর্ণিত।
• "বোনাস" মানে যেকোনো প্রচারমূলক ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক, বা অন্য কোনো নন-ক্যাশ প্রণোদনা যা প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে bhggo কর্তৃক একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে প্রদান করা হয়।
• "প্ল্যাটফর্ম" মানে bhggo ওয়েবসাইট, মোবাইল ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন এবং https://bhggo.app-এ অ্যাক্সেসযোগ্য যেকোনো সম্পর্কিত সফ্টওয়্যার বা পরিষেবা, যার মাধ্যমে গেমিং এবং বেটিং পরিষেবা সরবরাহ করা হয়।
• "বাজি ধরার শর্ত" মানে যোগ্য বাজির ন্যূনতম মোট মূল্য যা একজন খেলোয়াড়কে বোনাস তহবিল বা বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের জন্য যোগ্য হওয়ার আগে রাখতে হবে, বোনাস পরিমাণের গুণক হিসাবে প্রকাশ করা হয়েছে (যেমন 20x)।
• "নিষিদ্ধ এখতিয়ার" মানে যেকোনো দেশ, অঞ্চল বা এলাকা যেখান থেকে প্রযোজ্য আইন দ্বারা bhggo প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার সীমাবদ্ধ বা নিষিদ্ধ, যেসব এখতিয়ারে অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে অবৈধ।

৩. যোগ্যতা

bhggo প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের মাধ্যমে ক্রমাগতভাবে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• 1আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। bhggo কোনো পরিস্থিতিতে নাবালক বা ২১ বছরের কম বয়সীদের তার পরিষেবা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয় না। নিবন্ধনের সময় এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের যেকোনো সময়ে বয়স যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• 2আপনাকে অবশ্যই ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে নিজের পক্ষে কাজ করা একজন ব্যক্তি হিসাবে প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে হবে। কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট, তৃতীয় পক্ষের পক্ষে পরিচালিত অ্যাকাউন্ট এবং সিন্ডিকেট অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।
• 3আপনাকে অবশ্যই একটি নিষিদ্ধ এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে না। bhggo প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার আপনার বাসস্থানের দেশ, অঞ্চল বা এলাকার আইন মেনে চলে তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
• 4নিবন্ধন বা ব্যবহারের সময় আপনাকে অবশ্যই bhggo-এর সাথে একটি স্ব-বর্জন চুক্তির অধীনে থাকতে হবে না, এটি স্ব-আরোপিত বা bhggo কর্তৃক আরোপিত হোক। বর্তমানে স্ব-বর্জন সময়ের অধীনে থাকা খেলোয়াড়দের একটি নতুন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার বা বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার চেষ্টা করা উচিত নয়।
• 5নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে এবং যেকোনো তথ্য পরিবর্তিত হলে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই T&C-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি যোগ্য খেলোয়াড় bhggo প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি (1) নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যব্স্থাপনা নিয়ন্ত্রণ করে:

• 1খেলোয়াড়রা শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করা হলে, bhggo সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, সমস্ত সম্পর্কিত বাজি এবং বোনাস বাতিল করার এবং বৈধ খেলায় দায়ী করা যায় না এমন যেকোনো তহবিল ধরে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• 2অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড) গোপনীয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না। খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী।
• 3bhggo খেলোয়াড়দের উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে বা প্রয়োজনীয় মনে করা যেকোনো অন্য সময়ে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে প্রয়োজন হতে পারে।
• 4খেলোয়াড়দের অবশ্যই তাদের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির একমাত্র অধিকৃত ব্যবহারকারী হতে হবে। bhggo তৃতীয় পক্ষের জমা বা উত্তোলনের অনুমতি দেয় না।
• 5খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ bhggo সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

৫. জমা এবং উত্তোলন

bhggo-তে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (৳) বিবর্ণিত। bhggo স্থানীয় বাংলাদেশ পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি সমস্ত জমা এবং উত্তোলন নিয়ন্ত্রণ করে:

• 1সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে করা জমা সাধারণত পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণের সেকেন্ডের মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• 2উত্তোলন KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার সাপেক্ষে সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। bKash এবং Nagad-এ উত্তোলন সাধারণত অনুমোদনের 8–15 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• 3একটি উত্তোলন অনুমোদিত হওয়ার আগে খেলোয়াড়দের সহায়ক নথি প্রদান করতে প্রয়োজন হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে: পরিচয়ের প্রমাণ, ঠিকানার প্রমাণ এবং জমার পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।
• 4জালিয়াতি, অর্থ পাচার, বোনাস অপব্যবহার বা এই T&C-এর অন্য কোনো লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে তদন্তের উদ্দেশ্যে bhggo উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• 5bhggo-তে করা জমার বিরুদ্ধে একজন খেলোয়াড় কর্তৃক শুরু করা চার্জব্যাক কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই T&C-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন গঠন করে।
• 6সমস্ত জমা এবং উত্তোলন মানক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) পদ্ধতির সাপেক্ষে। bhggo বড় বা অস্বাভাবিক লেনদেনের জন্য তহবিলের উৎসের নথি অনুরোধ করতে পারে।

৬. বোনাস এবং প্রমোশন

bhggo সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে, প্রমোশনের সময় যোগাযোগ করা যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও:

৭. বেটিং নিয়ম

নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি bhggo প্ল্যাটফর্মে রাখা সমস্ত বাজিতে প্রযোজ্য। পৃথক খেলাধুলা, বাজির ধরন এবং ক্যাসিনো গেমের জন্য নির্দিষ্ট নিয়মগুলি প্ল্যাটফর্মের প্রাসঙ্গিক গেম বা বেটিং বিভাগে পাওয়া যায়:

• 1সমস্ত বাজি এই T&C এবং প্রযোজ্য গেম-নির্দিষ্ট নিয়মের সাপেক্ষে গ্রহণ করা হয়। একটি বাজি শুধুমাত্র তখনই নিশ্চিত করা হয় যখন bhggo-এর সিস্টেম বাজিটি রেকর্ড ও গ্রহণ করেছে এবং খেলোয়াড়কে একটি নিশ্চিতকরণ জারি করা হয়েছে।
• 2প্রযুক্তিগত ত্রুটি, মানবিক ত্রুটি বা ডেটা ফিড ব্যর্থতার কারণে ভুল অডস সহ স্পষ্ট ত্রুটির ফলে রাখা যেকোনো বাজি বাতিল করার অধিকার bhggo সংরক্ষণ করে। বাতিল বাজি খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে স্টেক পরিমাণে ফেরত দেওয়া হবে।
• 3ইন-প্লে বেটিং bhggo-এর একক বিবেচনায় নির্বাচিত ইভেন্টে অফার করা হয়। ইন-প্লে অডস যেকোনো সময় স্থগিত হওয়ার সাপেক্ষে। ম্যাচ-নির্ধারণকারী ঘটনার পরে (যেমন একটি উইকেট, পেনাল্টি বা রেড কার্ড) কিন্তু অডস আপডেট হওয়ার আগে রাখা যেকোনো বাজি bhggo দ্বারা বাতিল করা হতে পারে।
• 4bhggo-তে ক্রিকেট বেটিং BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট এবং দ্বিপাক্ষিক আন্তর্জাতিক সিরিজ কভার করে। সমর্থিত ফিক্সচারে ম্যাচের ফলাফল, খেলোয়াড়ের পারফরম্যান্স এবং ওভার/আন্ডার মার্কেট পাওয়া যায়।
• 5ক্যাসিনো গেমের ফলাফল প্রাসঙ্গিক গেম প্রদানকারীর দ্বারা পরিচালিত সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়। bhggo কোনো ক্যাসিনো গেমের ফলাফল পরিবর্তন করে না।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

bhggo দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং জুয়া সম্পর্কিত অসুবিধা অনুভব করতে পারে এমন খেলোয়াড়দের সমর্থন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং বিধানগুলি এই T&C-এর অংশ গঠন করে:

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি

bhggo নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে, প্রযোজ্য আইন দ্বারা নোটিশ প্রয়োজন না হলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে এবং অ্যাকাউন্টের তহবিল আটক বা বাজেয়াপ্ত করতে পারে:

• 1খেলোয়াড় এই T&C-এর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন, যার মধ্যে রয়েছে: মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস অপব্যবহারে জড়িত, বা জালিয়াতিমূলক লেনদেন পরিচালনা।
• 2bhggo-এর যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে সন্দেহ করার যে অ্যাকাউন্টটি অর্থ পাচার, জালিয়াতি, ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করা হচ্ছে।
• 3খেলোয়াড় একটি bhggo জমা লেনদেনের বিরুদ্ধে একটি চার্জব্যাক শুরু করেছেন বা খারাপ বিশ্বাসে তাদের পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে একটি বৈধ লেনদেন নিয়ে বিরোধ করেছেন।
• 4একজন খেলোয়াড় bhggo সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। কোনো অনিষ্পন্ন বাজি ধরার শর্ত না থাকলে স্বেচ্ছামূলক বন্ধের পরে, যেকোনো যোগ্য রিয়েল-মানি ব্যালেন্স আদর্শ KYC এবং AML চেকের সাপেক্ষে তাদের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে।

১০. মেধাস্বত্ব

bhggo প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার এবং বিষয়বস্তুর নির্বাচন ও বিন্যাস সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — bhggo বা তার বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

খেলোয়াড়দের শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে bhggo প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। এই লাইসেন্স প্ল্যাটফর্ম বা তার বিষয়বস্তুর যেকোনো অংশের পুনরুৎপাদন, পুনঃবিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক শোষণের অনুমতি দেয় না।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, এই T&C থেকে বা সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে bhggo-এর মোট দায়বদ্ধতা দায়বদ্ধতার দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী 30-দিনের সময়কালে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

bhggo দায়বদ্ধ থাকবে না: (a) যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামী ক্ষতি; (b) মুনাফা, রাজস্ব, ডেটা বা ব্যবসায়িক সুযোগের ক্ষতি; (c) নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা ফোর্স ম্যাজার ইভেন্ট সহ bhggo-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার কারণে সেবা বাধা।

১২. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

bhggo তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই T&C-এর অংশ গঠন করে। bhggo সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। খেলোয়াড়ের ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

১৩. এই শর্তের সংশোধনী

bhggo যেকোনো সময় এই T&C সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ, bhggo প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা T&C পোস্ট করে এবং সম্ভব হলে নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে সক্রিয় খেলোয়াড়দের অবহিত করে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করবে।

যেকোনো সংশোধনীর কার্যকর তারিখের পরে bhggo প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত T&C-এর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১৪. শাসক আইন এবং বিরোধ

এই T&C এবং সেগুলো থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিগত বিরোধ বা দাবি সহ) প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়দের প্রথমে [email protected]এ bhggo সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার উৎসাহিত করা হয়।

১৫. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, একটি আনুষ্ঠানিক বিরোধ উত্থাপন করতে চান, বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে চান, তাহলে bhggo সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত সাপোর্ট অনুরোধ ইংরেজিতে পরিচালনা করা হয়।